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Planes de formación: clave para mejorar el desempeño del personal

Wed, 04 Feb 2026 15:39:37 GMT

Planes de formación: clave para mejorar el desempeño del personal

En un entorno laboral cada vez más competitivo, contar con un plan de formación bien estructurado se ha convertido en una herramienta estratégica para las empresas. La capacitación no solo mejora el rendimiento del trabajador, sino que también facilita su adaptación a los cambios tecnológicos y organizacionales, tal como lo reconoce la Ley de Productividad y Competitividad Laboral (D. Leg. 728).

Un plan de formación efectivo combina capacitación técnica (conocimientos y habilidades específicas del puesto) con el desarrollo

de habilidades blandas como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la gestión del tiempo. Esta combinación permite un desempeño integral y relaciones laborales más saludables.

Para el empleador, los beneficios son claros: mayor productividad, reducción de errores, menor rotación de personal, mejor adaptación al mercado y prevención de contingencias laborales.

Implementar un buen plan de formación requiere identificar brechas de competencias, documentar adecuadamente las capacitaciones, fomentar la participación del personal y equilibrar lo técnico con lo humano.

Invertir en formación no es un gasto, sino una estrategia que fortalece al equipo, protege a la empresa y promueve una cultura organizacional orientada al crecimiento continuo.

En Development Consulting acompañamos a nuestros clientes en la gestión integral de sus recursos humanos

Fri, 12 Sep 2025 15:20:32 GMT

En Development Consulting acompañamos a nuestros clientes en la gestión integral de sus recursos humanos

En Development Consulting acompañamos a nuestros clientes en la gestión integral de sus recursos humanos. En esta ocasión, tuvimos una valiosa reunión con el Grupo ANKU, en la que detallamos los procesos clave que conforman nuestro servicio de gestión de RR. HH., diseñados para optimizar la organización, garantizar el cumplimiento normativo y fortalecer el desarrollo del talento.

Nuestro compromiso es ofrecer soluciones personalizadas que generen eficiencia, claridad y sostenibilidad en la administración del capital humano de cada empresa. Estamos orgullosos de trabajar junto al Grupo ANKU, nuestro nuevo cliente clave, y de contribuir al crecimiento y consolidación de sus proyectos, sumando valor a cada etapa de su desarrollo.

La importancia del reclutamiento estratégico en ventas: Claves para encontrar el mejor talento

Thu, 17 Oct 2024 20:49:36 GMT

La importancia del reclutamiento estratégico en ventas: Claves para encontrar el mejor talento

Reclutar el mejor talento en ventas es una tarea que va más allá de simplemente llenar vacantes. En el caso de las empresas que manejan productos de alto consumo, como FINI, el éxito de las ventas depende en gran medida del equipo que se encuentre en el campo de batalla: los promotores de ventas. Estos colaboradores son la cara visible de la empresa y juegan un papel crucial en la experiencia del cliente.

En el proceso de selección, no solo se evalúan habilidades técnicas, sino que se busca una combinación de factores como la empatía, la motivación y la capacidad de influir en el comportamiento del consumidor. Identificar a los candidatos correctos garantiza que los productos no solo lleguen a los clientes potenciales, sino que estos experimenten una conexión con la marca, convirtiéndose en clientes recurrentes. En este contexto, las empresas deben adoptar un enfoque proactivo en la búsqueda y desarrollo de talento en ventas, asegurando que cada promotor esté alineado con los valores de la marca y los objetivos de crecimiento a largo plazo.

El proceso de reclutamiento para FINI: Un caso de éxito en selección de promotores de ventas

Thu, 17 Oct 2024 20:48:29 GMT

El proceso de reclutamiento para FINI: Un caso de éxito en selección de promotores de ventas

En un mercado tan dinámico como el de las golosinas, el proceso de selección de personal para FINI, especialmente para el puesto de promotor de ventas, ha sido todo un reto y una gran oportunidad de crecimiento. El reclutamiento para este tipo de puestos no solo requiere habilidades técnicas de ventas, sino también una fuerte orientación al cliente, capacidad de trabajar bajo presión y el dinamismo necesario para adaptarse a las necesidades del consumidor.

Durante el proceso de selección, nos enfocamos en identificar candidatos con perfiles enfocados en el trato directo con el cliente, quienes tengan una actitud positiva y la habilidad de comunicarse de manera eficaz. Los promotores de ventas de FINI no solo deben vender golosinas a granel, sino también crear una experiencia de compra agradable que fidelice a los clientes. Este enfoque personalizado en la selección ha permitido que FINI cuente con un equipo de promotores altamente capacitados y motivados, preparados para superar las expectativas del mercado y conectar con los consumidores de manera efectiva.

¿Por qué es esencial contar con un sistema de Nómina en tu empresa?

Thu, 17 Oct 2024 20:48:28 GMT

¿Por qué es esencial contar con un sistema de Nómina en tu empresa?

El Payroll o gestión de nómina, es una herramienta clave para cualquier empresa, sin importar su tamaño. Este proceso no solo se limita al pago de salarios, sino que abarca una amplia gama de tareas administrativas como la retención de impuestos, el cálculo de beneficios sociales y la emisión de informes para cumplir con las regulaciones legales. Contar con un sistema eficiente de Nómina ayuda a evitar errores en la administración de sueldos, asegura el cumplimiento de la legislación vigente y brinda transparencia a los empleados, quienes pueden confiar en que sus pagos serán exactos y puntuales.

Además, un sistema automatizado de Nómina permite ahorrar tiempo y reducir el riesgo de errores humanos, lo que repercute positivamente en la productividad de la empresa. Al externalizar esta función o contar con software especializado, las empresas también pueden disminuir costos operativos y centrarse en sus actividades principales, dejando la administración de la nómina en manos de expertos. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, contar con un sistema de Nómina robusto no es solo una necesidad, sino una ventaja estratégica.

Estrategias para reforzar el compromiso de los colaboradores

Mon, 22 Jul 2024 19:40:54 GMT

Estrategias para reforzar el compromiso de los colaboradores

Los acelerados cambios en las dinámicas del mercado laboral actual, sumado al aumento de la competitividad y la variación en las expectativas de los colaboradores, han contribuido a un significativo aumento del índice de rotación laboral.

Existe una serie de estrategias efectivas que pueden ayudar a las empresas a mitigar este desafío y mejorar el compromiso de los empleados:

1. Cultura centrada en el colaborador: crear un ambiente de trabajo positivo que promueva el crecimiento profesional y el reconocimiento puede aumentar el rendimiento de los trabajadores en un 37%, además de fomentar el sentido de pertenencia y reducir el nivel de pérdida de talento en un 36%.

2. Beneficios e incentivos diferenciados: la última encuesta de la consultora EY reveló que la disposición a cambiar de empleo es más frecuente entre la Generación Z (38%) y la Millenial (36%). Por ello, ofrecer incentivos diferenciados por generaciones ayudará a los empleadores a satisfacer las necesidades individuales de sus colaboradores. Asimismo, Stéphane Michelin destaca que existen beneficios trasversales como las tarjetas de alimentación, que generan a la empresa un ahorro en sobrecostos laborales, o de incentivos que les permite a los trabajadores comprar en cientos de establecimientos a nivel nacional. La flexibilidad laboral es también valorada y aumenta de forma extendida el valor de las organizaciones como empleadoras.

3. Desarrollo profesional: de acuerdo con una encuesta de Indeed, más del 40% de colaboradores en Perú considera ideal una permanencia menor de cinco años en una empresa. En ese sentido, es clave que las empresas ofrezcan programas de crecimiento interno para promover la satisfacción y las capacidades de los colaboradores. Además, invertir en el desarrollo de habilidades asegura el éxito de los equipos a largo plazo y aumenta la atracción de talento calificado.

4. Reforzar la comunicación y el liderazgo: la falta de confianza y transparencia dentro de los equipos de trabajo puede significar un aumento de más de 300% en la intención de renuncia, proceso que se concreta en un 39% de colaboradores, según el estudio de Cornerstone. La conexión interna permitirá que estos se sientan cómodos expresando sus preocupaciones y sugerencias, dándoles la oportunidad de sentirse parte de la toma de decisiones en favor de su bienestar.

Salud mental para tus colaboradores

Mon, 22 Jul 2024 19:40:47 GMT

Salud mental para tus colaboradores

Se estima que 6 de cada 10 trabajadores están atravesando una carga emocional que afecta su día a día. Si a esto le sumamos que más del 50% de personas indican tener una carga de trabajo excesiva, el nivel de riesgo suele ser tan alto que la salud mental se convierte en un aspecto clave en la gestión de talento humano para mantener una adecuada experiencia del colaborador.

¿Cuáles son los beneficios de gestionar la salud mental en el trabajo?

El más importante siempre será el aportar genuinamente a la vida de las personas con las que trabajas. Adicional a ello, hay muchos beneficios que impactan directamente en la organización:

Aumento de productividad hasta en un 31%.
Reducción de errores en un 19%
Incremente en creatividad en un 55%, especialmente en cargos que lo requieren.
Reducción de hasta en 66% en ausentismo
Aumento de pertenencia en el trabajo hasta en 400%

Entonces ¿Cómo implemento un sistema o beneficios para la salud mental de mis trabajadores?

Solo en Latinoamérica, alrededor de un 85% de colaboradores indican tener interés en programas de bienestar, siendo el 56% quienes resaltan que contenga servicios de apoyo mental y emocional. Ante esta demanda es importante identificar que el sistema o beneficio que se le ofrezca al colaborador mantenga un trato humanizado para satisfacer la necesidad emocional del colaborador, especialmente la de sentirse escuchado.

¿Qué es una evaluación del desempeño?

Thu, 16 May 2024 23:17:56 GMT

¿Qué es una evaluación del desempeño?

Definimos la evaluación del desempeño como el sistema que mide de forma objetiva e integral la conducta profesional, las competencias, el rendimiento y la productividad. En definitiva, cómo es la persona, qué hace y qué logra.

La evaluación de desempeño servía en el pasado para comprobar el grado de cumplimiento de las expectativas y los objetivos propuestos a nivel individual.

Sin embargo, el concepto y los métodos han variado a lo largo del tiempo para añadir aspectos como las habilidades, aptitudes, relaciones con compañeros, responsabilidad y cualquier variable relacionada con el desempeño.

La Importancia de la Retroalimentación en el Mundo Laboral

Thu, 16 May 2024 23:02:36 GMT

La Importancia de la Retroalimentación en el Mundo Laboral

La retroalimentación es crucial en la evaluación de equipos. Este proceso implica una comunicación abierta entre líderes y colaboradores para revisar el progreso, identificar áreas de mejora y establecer planes de acción. Proporciona orientación, fortalece relaciones y promueve el crecimiento profesional dentro de la organización. El feedback efectivo debe enfocarse en las habilidades fundamentales necesarias para el puesto y alinearse con los objetivos de la empresa. Esto garantiza que cada colaborador esté equipado para contribuir al éxito actual y futuro de la organización, fortaleciendo así tanto a la empresa como a su equipo.

Cómo hacer una retroalimentación efectiva

Adaptar la retroalimentación a cada trabajador. Hay que adaptarla a un perfil concreto. Además, se centrará en los nuevos empleados y los de menor y mayor rendimiento.
Cada persona tiene control sobre su comportamiento. Esto simplificará corregir las actitudes que resulten problemáticas, ya que el empleado podrá hacer cambios de forma directa.
Buscar la comprensión. Ambas partes deben comprender el mensaje que se ha enviado. De ello depende el éxito de la aplicación de lo dicho en la retroalimentación.
Momento apropiado. Es necesario encontrar una situación adecuada para que se asimile toda la información. Hay que evitar momentos de enfado, burnout o que puedan resultar humillantes.
Enfocar a resultados. La retroalimentación debe orientarse a que el empleado mejore su desempeño en el puesto que ocupa. De esta forma, se sentirá apoyado y tendrá un mayor espacio para desarrollarse.
No cuestionar la forma de ser. El objetivo de esta herramienta no es criticar la personalidad, sino el comportamiento en el trabajo. Por tanto, se evitará hacer referencias a rasgos concretos.
Centrarse en comportamientos específicos. Es importante enfocarse en aquellos que sean constatables y evitar generalizaciones. Así, se simplifica su identificación, aclaración ante el afectado y se podrán dar pautas para corregirlo.

Te brindamos toda la información sobre las horas extras

Thu, 16 May 2024 22:54:41 GMT

Te brindamos toda la información sobre las horas extras

Las horas ex tras, también conocidas como horas extraordinarias, son aquellas que un empleado trabaja fuera de su horario normal. Estas pueden ser antes o después de la hora de ingreso o salida habitual.

Aspectos Clave a Recordar

El trabajo en sobretiempo es voluntario por parte del trabajador y debe ser autorizado por el empleador. En caso de realizar horas extra el excedente a la jornada diaria o semanal será retribuido con un pago equivalente como mínimo al 25% por hora y a partir de la tercera hora en adelante el recargo es de 35 %, calculado sobre la remuneración ordinaria.

¿Es Necesaria la Autorización del Empleador?

Según el último dictamen del Tribunal de Fiscalización Laboral (Resolución N° 065-2022-Sunafil/TFL), en ausencia de una instrucción explícita del empleador, se considera que las horas extras cuentan con su autorización tácita y se realizan de forma voluntaria por parte del empleado.

Recomendaciones para Empresas

Se sugiere que las empresas implementen medidas que prom uevan el retiro oportuno de los empleados al finalizar su jornada laboral habitual, para evitar la dependencia excesiva en horas extras.